Điều Khoản Dịch Vụ & Sử Dụng

1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với website trực tuyến chính thức của Smith Optics, Inc., một thành viên trực thuộc Tập đoàn Safilo (“Smith”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”). Các điều khoản và điều kiện dưới đây (“Điều khoản Dịch vụ”) cùng với bất kỳ chính sách, thỏa thuận bổ sung nào được công bố trên trang web này điều chỉnh việc quý khách truy cập, duyệt và mua sắm sản phẩm.

2. Thay đổi điều khoản

Smith có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong Điều khoản Dịch vụ này vào bất kỳ lúc nào theo quyết định của mình. Mọi sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website kèm theo ngày cập nhật mới nhất. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó.

3. Quyền riêng tư

Việc bảo mật thông tin cá nhân của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật của Smith.

4. Bản quyền, Sở hữu trí tuệ & Thương hiệu

Toàn bộ nội dung hiển thị trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo thương hiệu, biểu tượng nút bấm, hình ảnh sản phẩm, âm thanh, đoạn phim, mã nguồn phần mềm và các công nghệ độc quyền (như ChromaPop™, Aerocore™, Koroyd®, MAG™, Birdseye Vision™, Imprint 3D) đều là tài sản độc quyền của Smith Sport Optics Inc. hoặc các bên cấp phép, và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ Smith.

5. Tài khoản người dùng & Bảo mật

Nếu quý khách đăng ký tài khoản trên website, quý khách có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu, cũng như hạn chế quyền truy cập vào thiết bị của mình. Quý khách đồng ý chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động phát sinh dưới tài khoản hoặc mật khẩu của mình.

6. Quy tắc sử dụng website

Khi sử dụng website của chúng tôi, quý khách cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng trang web cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm các quy định pháp luật sở tại.
• Can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của hệ thống máy chủ và mạng lưới.
• Sử dụng các công cụ tự động (robot, bot, crawler, scraper) để thu thập dữ liệu trái phép hoặc gây nghẽn mạng.
• Tải lên hoặc phát tán virus, phần mềm độc hại (malware, trojan) hoặc mã độc gây hại.

7. Mua hàng, Định giá & Thanh toán

Tất cả các đơn đặt hàng đều phụ thuộc vào tình trạng sẵn có của hàng hóa trong kho và sự xác nhận chấp nhận đơn hàng từ chúng tôi. Giá niêm yết trên website bằng đơn vị tiền tệ được chỉ định và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào trong trường hợp có lỗi về giá bán niêm yết do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, ngay cả khi đơn hàng đã được xác nhận và thanh toán. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán cho quý khách.

8. Thẻ quà tặng (Gift Cards)

Thẻ quà tặng điện tử Smith chỉ có giá trị quy đổi để mua sắm sản phẩm trực tuyến trên hệ thống chính thức của Smith Optics. Thẻ quà tặng không thể quy đổi thành tiền mặt, không được hoàn lại và không thể chuyển nhượng trừ khi pháp luật bắt buộc.

9. Chính sách Bảo hành & Tuyên bố miễn trừ

Các sản phẩm chính hãng của Smith được áp dụng chính sách bảo hành trọn đời hoặc bảo hành có giới hạn theo các tiêu chuẩn quy định tại Chính sách Bảo hành.

NGOẠI TRỪ CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH MINH THỊ, WEBSITE VÀ TOÀN BỘ NỘI DUNG, DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN NGUYÊN TẮC "NGUYÊN TRẠNG" (AS IS) VÀ "SẴN CÓ" (AS AVAILABLE).

10. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Smith và Tập đoàn Safilo sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website hoặc sản phẩm của chúng tôi.

11. Giải quyết tranh chấp & Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng hòa giải thiện chí giữa các bên.

12. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng: